Um Personen einer gewünschten Aktion ( z.B. Salzburg radelt Hauptaktion, Radius2020,…) zuzuordnen (z.B. wenn Teilnehmende die Anmeldebenachrichtigung weggeklickt haben oder Teilnehmende vom Administrator zur laufenden Aktion angemeldet werden sollen), die Person auswählen und auf das “Auge” rechts daneben klicken.
Unterhalb der Personendaten auf “erstelle Registrierungen” anklicken und die Person einer Aktion und einem Veranstalter hinzufügen.
Unter Personen oder Anmeldungen können die Personen nach laufenden und vergangenen Aktionen gefiltert werden. Nachdem die entsprechenden Filter gesetzt sind, können die gewünschten Personen markiert werden (Häkchen links neben Person). Damit die exportierte Liste alle Personen enthält, “Alle Passenden auswählen” anklicken, in der Menüleiste “Aktion wählen” die Option “Person Excel” auswählen und auf den blauen Pfeil rechts daneben klicken.
Im Pop-up Fenster “Aktion ausführen” anklicken und ein Excelfile wird heruntergeladen.
Sollte ein User sein Passwort vergessen haben und keine E-Mail Adresse haben, um die Passwort vergessen Funktion nutzen zu können, kann ein Veranstalter-Admin das User Passwort zurücksetzen.
Die gewünschte Person suchen und auf “Bearbeiten” klicken (Zeichen Block mit Stift) im Passwortfeld ein neues Passwort festlegen. Mit diesem Passwort kann sich der User dann wieder in seinem Benutzerkonto anmelden.
Um Anfragen von Teilnehmenden noch schneller bearbeiten und um Probleme schneller nachvollziehen zu können wurde die “Impersonate Funktion” eingeführt.
Um die Impersonate Funktion zu nutzen, müssen Administratoren das inkognito Symbol neben dem User anklicken:
Mit dieser Funktion kommt man direkt ins Frontend-Profil des Teilnehmers und sieht das Benutzerkonto so wie dieser. Mit dem am rechten Rand angebrachten Button “Reverse Impersonate” kommt man zurück zur Administratorenseite.
